Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le site RENESENS est un espace dédié à l’accompagnement thérapeutique, au développement personnel, aux stages, retraites et à la location d’espaces dédiés au bien-être.
Nous accordons une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la qualité de nos échanges avec vous.

a) Formulaires de contact et de prise de rendez-vous

Lorsque vous nous contactez via un formulaire, nous collectons les informations que vous choisissez de nous transmettre (nom, prénom, adresse e-mail, message, éventuellement téléphone).
Ces données servent uniquement à :

• répondre à votre demande,

• organiser un rendez-vous,

• vous recontacter si nécessaire.

b) Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, nous recueillons :

• les informations saisies dans le formulaire,

• votre adresse IP,

• des informations techniques liées à votre navigateur.

Ces éléments nous permettent d’assurer la sécurité du site et de limiter les messages indésirables.

Une version anonymisée de votre adresse e-mail (appelée hash) peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous utilisez une image de profil. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil peut être visible publiquement à côté de celui-ci.
La politique de confidentialité de Gravatar est consultable ici : https://automattic.com/privacy/

c) Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

• d’améliorer votre expérience de navigation,

• de mémoriser certaines préférences,

• de mesurer la fréquentation du site.

Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Finalité de l’utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• communiquer avec vous,

• gérer les rendez-vous, inscriptions ou demandes,

• assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

👉 Elles ne sont jamais vendues, cédées ou utilisées à des fins commerciales non prévues.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• au traitement de votre demande,

• au respect des obligations légales.

Vous pouvez à tout moment demander leur suppression.

5. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en place toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles et garantir leur confidentialité.
L’accès à ces données est strictement limité aux personnes habilitées.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment :

• d’un droit d’accès à vos données,

• d’un droit de rectification,

• d’un droit de suppression,

• d’un droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via le formulaire de contact du site.

7. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur ou à l’évolution du site.